🔷 Présentation
Le premier entretien par l’infirmier organisateur de l'accueil des urgences est un moment clé dans la prise en charge du patient. Il permet de déterminer la gravité de la situation clinique, et d'orienter le patient vers un circuit adapté. Cette formation propose de faire le point sur les bonnes pratiques pour sécuriser l'accueil : identitovigilance, transmissions et évaluation clinique.
🔷 Description
Pré-requis :
- Être un professionnel du système de santé
Durée :
- 1h en autonomie et 1h en collectif (visioconférence)
Critères de certification HAS :
- Critère 2.3-03 : L’équipe des urgences assure au patient une orientation dans les circuits et délais adaptés à sa prise en charge.
- Critère 3.2-04 : L’établissement forme ses professionnels à la gestion des risques en utilisant des outils de la simulation en santé.
🔷 Points forts
- Trois notions clés pour un accueil réussi sont abordées : l'identitovigilance, les transmissions, l'évaluation clinique.
- Interview filmée de Fabien Ramon, ancien médecin des forces spéciales, chef de l’unité d’évacuation aérosanitaire.
- Format mixte, alliant immersion vidéo, réflexion individuelle et debriefing collectif.
- La formation « Prise en charge d'une détresse respiratoire au déchocage » (P07.2) permet aux IDE de poursuivre le circuit du patient pour une immersion plus globale.
🔷 Programme
PARTIE 1 : en autonomie, asynchrone
- Introduction à la formation
- Pré-test (test de positionnement)
- Vidéo simulation
- Vidéo simulation immersive autour de l'accueil d'un patient de 46 ans se présentant pour dyspnée. L'entretien est réalisé par un IOA en binôme avec un aide-soignant, du contrôle de l'identité, au transfert en salle de déchocage.
- Interview filmée: synthèse, analyse de la situation, focus sur l'outil ABCD pour une évaluation clinique globale.
- Post-test (mesure de la progression et validation des acquis) & Plan d'actions
- Évaluation de la formation
PARTIE 2 : en collectif, en visioconférence
- Debriefing de la vidéo simulation avec un expert en travail d'équipe
- Identifier les écarts entre sa pratique professionnelle et les bonnes pratiques pour améliorer l'entretien d'accueil.
- Identifier ses axes d’améliorations individuels et en équipe.
- Établir un plan d’actions individuel et collectif pour renforcer son travail d’équipe.
Nos offres :
Session de formation intra :
Tarif valable pour un professionnel si groupe de 10 apprenants. Donne accès à un parcours pour un groupe de 10 apprenants + débriefing en équipe à la fin de la formation. Le tarif individuel affiché sera ajusté selon le nombre d'apprenants pour un groupe supérieur ou inférieur à 10.
Licence individuelle :
Abonnement annuel, donne accès à tout le catalogue à une personne (accès nominatif).
