🔷 Présentation du parcours

Cette formation vise à renforcer sa culture de sécurité, en mettant l'accent sur la communication, "l'oser dire", et la gestion efficace du travail en équipe pour minimiser les risques et garantir la sécurité des patients.

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🔷 Description

Pré-requis :

• Être un professionnel du système de santé

Durée :

• 1 h en autonomie
• 1 h en collectif (débriefing en visioconférence)

Critères de certification HAS :‍

• Critère 3.1-01 : La gouvernance déploie une politique d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
• Critère 3.1-02 : L’établissement soutient une culture qualité et sécurité auprès de ses professionnels.
• Critère 3.2-04 : L’établissement forme ses professionnels à la gestion des risques en utilisant des outils de la simulation en santé.

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🔷 Points forts

• Apport d’outils concrets permettant une mise en pratique immédiate.
• Activités interactives permettant de favoriser l'apprentissage.
• Format mixte, alliant réflexion individuelle et débriefing collectif.

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🔷 Programme

― Parcours en autonomie (asynchrone)

• ‍Introduction à la formation

• Pré-test (test de positionnement)‍

• Module 1 : fiabiliser sa communication
  
  • Structurer sa communication avec l'outil SAED.
  • Sécuriser les tâches critiques en appliquant la communication en boucle fermée.

• ‍Module 2 : adopter la culture de "l'oser dire"
  
  • S'auto-évaluer pour anticiper des situations potentiellement dangereuses : I'm safe.
  • Signaler les dangers et les erreurs de manière respectueuse et professionnelle : CUS.
  • Exprimer des préoccupations persistantes ou des désaccords de manière efficace : Two-challenge.

• ‍Module 3 : orchestrer le travail en équipe
  
  • ‍Assurer la coordination, la sécurité et la performance opérationnelle avec le briefing.
    
    • Le briefing prescrit.
    • Le briefing d'anticipation.
    • Le briefing résilient.
      
  • Performer collectivement avec le débriefing.

• ‍Post-test (mesure de la progression et validation des acquis) & Plan d'actions

• ‍Évaluation de la formation

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― Débriefing collectif en visioconférence (synchrone - optionnel)

• Débriefing de la vidéo-simulation avec un expert en sécurité des soins‍
  
  • Identifier les écarts entre sa pratique professionnelle et les bonnes pratiques pour améliorer sa pratique.
  • Identifier ses axes d’amélioration individuels et en équipe.
  • Établir un plan d’actions individuel et collectif pour renforcer son travail d’équipe.