🔷 Présentation

La bonne identification d’un usager est un facteur clé de la sécurité de son parcours de santé. Elle constitue le premier acte d’un processus qui se prolonge tout au long de sa prise en charge par les différents professionnels de santé impliqués, quels que soient la spécialité, le secteur d’activité et les modalités de prise en charge. Cette formation a pour objet de résumer les notions essentielles à connaître par tous les acteurs de santé dans ce domaine.

Ce module a été réalisé en collaboration avec La Prévention Médicale, association engagée pour la prévention des risques médicaux et paramédicaux.

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🔷 Description

Pré-requis :

• Être un professionnel du système de santé

Durée :

• 30 min en autonomie
• 1 h en collectif (débriefing en visioconférence)

Critères de certification HAS :‍

• Critère 2.2-01 : Les équipes des secteurs de consultations et soins externes se coordonnent avec les équipes des secteurs d’hospitalisation.
• Critère 3.2-04 : L’établissement forme ses professionnels à la gestion des risques en utilisant des outils de la simulation en santé.

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🔷 Points forts

• Vidéo-simulation pluriprofessionnelle permettant de couvrir l'ensemble des bonnes pratiques d'identitovigilance.
• Interview filmée de Bruno Frattini, spécialiste en gestion des risques et cadre IADE.
• Format mixte, alliant immersion vidéo, réflexion individuelle et débriefing collectif.

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🔷 Programme

― Parcours en autonomie (asynchrone)

• ‍Introduction à la formation

• Pré-test (test de positionnement)‍

• ‍‍Vidéo-simulation‍
  
  • Vidéo-simulation immersive autour de l’accueil et du contrôle d’identité avant un examen biologique réalisé en médecine de ville.
  • Interview filmée : synthèse et analyse de la situation.

• Synthèse des éléments clés à retenir‍
  
  • Maîtriser les bonnes pratiques d'identitovigilance.
  • Identifier la stratégie à adopter en cas d'erreur (doublon/collision).
  • Comprendre les 4 niveaux de confiance de l'identité numérique : provisoire, validée, récupérée, qualifiée.

• ‍Post-test (mesure de la progression et validation des acquis) & Plan d'actions

• ‍Évaluation de la formation

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― Débriefing collectif en visioconférence (synchrone - optionnel)

• ‍Débriefing de la vidéo-simulation avec un expert en travail d'équipe et gestion des risques‍
  
  • Identifier les écarts entre sa pratique professionnelle et les bonnes pratiques pour renforcer l'identitovigilance.
  • Identifier ses axes d’amélioration individuels et en équipe.
  • Établir un plan d’actions individuel et collectif pour renforcer son travail d’équipe.