🔷 Présentation
Cette formation immersive permet de prendre conscience des différentes dimensions de la maltraitance auxquelles les patients peuvent être confrontés. En adoptant différents points de vue (patient, soignant, témoin), elle invite à prendre conscience du danger des routines et des stratégies à mettre en oeuvre pour améliorer ses pratiques.
🔷 Description
Pré-requis :
- Être un professionnel du système de santé
Durée :
- 1 h en autonomie
- 1 h en collectif (débriefing en visioconférence)
Critères de certification HAS :
- Critère 1.1-01 : Le patient bénéficie du respect de son intimité et de sa dignité au sein d’un environnement sécurisé.
- Critère 1.1-06 : Le patient bénéficie d'une prise en charge bientraitante.
- Critère 1.3-01 : Le patient exprime son consentement libre et éclairé sur son projet de soins et ses modalités.
- Critère 3.2-04 : L’établissement forme ses professionnels à la gestion des risques en utilisant des outils de la simulation en santé.
🔷 Points forts
- À travers la vidéo‑simulation interactive, vous suivrez le parcours d'une patiente hospitalisée en urgence. Vous prendrez conscience de situations maltraitantes issues de routines ou de déviance progressive de comportements.
- Les retours ciblés et le debriefing permettront d'avoir une approche reflexive et critique pour vous aider à ancrer durablement ces réflexes de bientraitance dans votre quotidien professionnel.
- Format mixte, alliant immersion vidéo, réflexion individuelle et débriefing collectif.
🔷 Programme
― Parcours en autonomie (asynchrone)
- Introduction à la formation
- Pré-test (test de positionnement)
- Vidéo-simulation
- Vidéo-simulation immersive présentant le parcours d’une patiente lors de son hospitalisation en urgence pour une grossesse extra-utérine. À vous d’analyser les situations et interactions avec chaque professionnel afin d’améliorer l’expérience patient.
- Évaluation continue à travers des jeux de rôles immersifs, mises en situation professionnelle, cas concrets.
- Post-test (mesure de la progression et validation des acquis) & Plan d'actions
- Évaluation de la formation
― Débriefing collectif en visioconférence (synchrone - optionnel)
- Débriefing de la vidéo-simulation avec un expert en facteurs humains
- Identifier les écarts entre sa pratique professionnelle et les recommandations en matière de communication et de détection des signaux de maltraitance ordinaire.
- Identifier ses axes d’amélioration individuels et en équipe.
- Établir un plan d’actions individuel et collectif pour renforcer son travail d’équipe.
◆ Session de formation intra ◆
Tarif par apprenant, applicable dans le cadre d’un groupe de référence de 10 professionnels. Ce tarif donne accès au parcours e-learning pour chaque apprenant. Un débriefing collectif en visioconférence peut être organisé en fin de formation sur demande (optionnel, sur devis).
◆ Licence individuelle ◆
Abonnement annuel nominatif donnant accès à tout le catalogue en autonomie. Les débriefings collectifs sont réservés aux formations intra et disponibles en option pour les groupes.




