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Approche centrée sur le patient : optimiser ses pratiques en se mettant à sa place - P12

Approche centrée sur le patient : optimiser ses pratiques en se mettant à sa place - P12

1 rôle disponible

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Situation de crise
Patient
Travail en équipe
Approche centrée sur le patient : optimiser ses pratiques en se mettant à sa place - P12

Pour qui ?

Formation destinée aux professionnels suivants :

Personnel soignant

🔷 Présentation

Découvrez une approche innovante en vous mettant à la place du patient. Cette formation vous permettra d'adopter une perspective empathique pour améliorer vos compétences, et renforcer la qualité des soins dispensés.

🔷 Description

Pré-requis :

  • Être un professionnel du système de santé

Durée :

  • 45 min en autonomie
  • 1 h en collectif (débriefing en visioconférence)

Critères de certification HAS :

  • Critère 1.1-06 : Le patient est protégé contre toute forme de maltraitance.
  • Critère 3.2-04 : L’établissement forme ses professionnels à la gestion des risques en utilisant des outils de la simulation en santé.

🔷 Les points forts de la formation

  • Sensibilisation à l'importance de la communication soignant-patient par une simulation immersive.
  • Format mixte, alliant immersion vidéo, réflexion individuelle et debriefing collectif.

🔷 Programme de la formation

― Parcours en autonomie (asynchrone)

  • Introduction à la formation
  • Pré-test (test de positionnement)
  • Vidéo-simulation
    • Vidéo-simulation immersive retraçant la prise en soin d’une patiente présentant un choc anaphylactique, après une erreur médicamenteuse. La simulation est présentée selon l'expérience vécue par le patient.
  • Pour aller plus loin
    • Développer sa communication positive dans les soins.
    • Focus sur l'anxiété des patients en soins critiques et les stratégies pour la minimiser.
  • Post-test (mesure de la progression et validation des acquis) & Plan d'actions
  • Évaluation de la formation

― Débriefing collectif en visioconférence (synchrone - optionnel)

  • Debriefing de la vidéo-simulation avec un expert en travail d'équipe
    • Identifier les écarts entre sa pratique professionnelle et les bonnes pratiques pour améliorer sa posture professionnelle.
    • Identifier ses axes d’amélioration individuels et en équipe.
    • Établir un plan d’actions individuel et collectif pour renforcer son travail d’équipe.
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Prix de la formation
€ 100,00 EUR

◆ Session de formation intra ◆
Tarif par apprenant, applicable dans le cadre d’un groupe de référence de 10 professionnels. Ce tarif donne accès au parcours e-learning pour chaque apprenant. Un débriefing collectif en visioconférence peut être organisé en fin de formation sur demande (optionnel, sur devis).

◆ Licence individuelle ◆
Abonnement annuel nominatif donnant accès à tout le catalogue en autonomie. Les débriefings collectifs sont réservés aux formations intra et disponibles en option pour les groupes.

Les objectifs de la formation

Adopter une posture adaptée avec le patient lors d'une situation d'urgence
Identifier ce que perçoit le patient pour modifier ses pratiques
Communiquer avec le patient en utilisant la communication positive

Ce que vit votre patient, vous ne l'avez jamais vu comme ça

Un professionnel de santé maîtrise les gestes, les protocoles, les soins techniques. Mais la formation relation soignant soigné aborde une dimension souvent négligée : celle de la personne soignée, anxieuse, qui place toute sa confiance entre vos mains.

Grâce à une vidéo-simulation immersive développée par Safeteam Academy, vous observez une prise en charge telle que la vit le patient. Ses perceptions, ses émotions, les stresseurs auxquels il est exposé face à la maladie ou à une urgence : autant d'enjeux humains que cette formation santé en ligne met en lumière pour transformer votre pratique soignante.

La communication soignant patient, au-delà des mots

La communication soignant patient ne se limite pas aux informations transmises. Elle passe par la communication verbale, le ton, la posture et les attitudes adoptées dans les soins. Un soignant qui rassure, explique le plan de soin et contrôle les stresseurs environnementaux améliore directement la qualité de la relation thérapeutique.

Ce module développe des techniques de communication bienveillante adaptées aux situations critiques. Vous apprenez à maintenir une distance thérapeutique juste et à mobiliser des outils d'écoute active même sous pression.

Formation relation soignant soigné : ce que vos équipes développent

Le cadre pédagogique de cette formation approche centrée patient est conçu pour un groupe de soignants partageant la même expérience de simulation. Les participants bénéficient d'un débriefing collectif animé par un formateur ou une formatrice Safeteam Academy.

Au terme du débriefing, chaque participant mesure ses pistes d’amélioration et co-construit un plan d'actions avec les autres participants du groupe. Cette mise en pratique collective est au cœur des objectifs pédagogiques de la formation.

Ce format intra favorise une réflexion partagée entre les stagiaires d'un même établissement. Écoute active, empathie, posture bienveillante : ces compétences relationnelles s'inscrivent dans la relation soignant soigné au quotidien. Chaque soignant redéfinit son rôle dans la relation au patient et identifie ses axes de progrès.

Pour déployer cette formation santé dans votre établissement ou votre entreprise, demandez un devis.

Formation empathie soignant : modalités pratiques

La formation s'adresse à tout professionnel du système de santé, que vous exerciez dans le public ou le privé. Aucun prérequis technique n'est exigé. L'inscription est ouverte en session intra ou en session inter-établissements, selon votre contexte.

Le parcours autonome est accessible en asynchrone : chaque stagiaire se connecte depuis le support de son choix. Le débriefing collectif optionnel est animé par un formateur ou une formatrice Safeteam Academy, sans nécessiter de présentiel. Une évaluation finale valide les acquis et alimente le plan de progrès individuel des participants.

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Nos équipes s’engagent à évaluer vos besoins, et à vous apporter une réponse en moins de 48h

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For whom?

Training intended for the following professionals:

Personnel soignant

🔷 Présentation

Découvrez une approche innovante en vous mettant à la place du patient. Cette formation vous permettra d'adopter une perspective empathique pour améliorer vos compétences, et renforcer la qualité des soins dispensés.

🔷 Description

Pré-requis :

  • Être un professionnel du système de santé

Durée :

  • 45 min en autonomie
  • 1 h en collectif (débriefing en visioconférence)

Critères de certification HAS :

  • Critère 1.1-06 : Le patient est protégé contre toute forme de maltraitance.
  • Critère 3.2-04 : L’établissement forme ses professionnels à la gestion des risques en utilisant des outils de la simulation en santé.

🔷 Les points forts de la formation

  • Sensibilisation à l'importance de la communication soignant-patient par une simulation immersive.
  • Format mixte, alliant immersion vidéo, réflexion individuelle et debriefing collectif.

🔷 Programme de la formation

― Parcours en autonomie (asynchrone)

  • Introduction à la formation
  • Pré-test (test de positionnement)
  • Vidéo-simulation
    • Vidéo-simulation immersive retraçant la prise en soin d’une patiente présentant un choc anaphylactique, après une erreur médicamenteuse. La simulation est présentée selon l'expérience vécue par le patient.
  • Pour aller plus loin
    • Développer sa communication positive dans les soins.
    • Focus sur l'anxiété des patients en soins critiques et les stratégies pour la minimiser.
  • Post-test (mesure de la progression et validation des acquis) & Plan d'actions
  • Évaluation de la formation

― Débriefing collectif en visioconférence (synchrone - optionnel)

  • Debriefing de la vidéo-simulation avec un expert en travail d'équipe
    • Identifier les écarts entre sa pratique professionnelle et les bonnes pratiques pour améliorer sa posture professionnelle.
    • Identifier ses axes d’amélioration individuels et en équipe.
    • Établir un plan d’actions individuel et collectif pour renforcer son travail d’équipe.
all our trainings
training price
€ 100,00 EUR

◆ In-house training session ◆
Price per learner, applicable for a reference group of 10 professionals. This price gives each learner access to the e-learning course. A group debriefing via videoconference can be organized at the end of the training upon request (optional, based on a quote).

◆ Individual license ◆
Annual subscription giving access to the entire catalog on an individual basis. Group debriefings are reserved for in-house training and are available as an option for groups.

The training objectives

Adopter une posture adaptée avec le patient lors d'une situation d'urgence
Identifier ce que perçoit le patient pour modifier ses pratiques
Communiquer avec le patient en utilisant la communication positive
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