🔷 Présentation
Destinée à tous les professionnels travaillant en milieu hospitalier, cette formation, axée sur l'optimisation des soins grâce à l'utilisation efficace du retour d'expérience, explore comment et pourquoi mettre en place des retours d'expérience pour garantir la sécurité des patients.
🔷 Description
Pré-requis :
- Être un professionnel du système de santé
Durée :
- 45 min en autonomie et 1h en collectif (visioconférence)
Critères de certification HAS :
- Critère 3.1-04 : L’établissement impulse la culture de la déclaration des évènements indésirables, dont les presqu’accidents.
- Critère 3.2-04 : L’établissement forme ses professionnels à la gestion des risques en utilisant des outils de la simulation en santé.
🔷 Points forts
- Interview filmée de Nathalie Robinson, cadre de santé, IADE, et membre fondatrice de Facteurs Humains en Santé.
- Exemples concrets dans différents contextes permettant de couvrir différentes situations (bloc opératoire, parcours patient, service de chirurgie).
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🔷 Programme
PARTIE 1 : en autonomie, asynchrone
- Introduction à la formation
- Pré-test (test de positionnement)
- Formation interactive : vidéo dynamique
- Qu’est-ce que le retour d'expérience ?
- Pourquoi, comment, quand le mettre en place ?
- Les piliers indispensables pour le développer.
- Comment analyser un évènement ?
- Synthèse des éléments clés
- À partir de cas concrets, réflexion dynamique sur l'analyse à adopter dans le cadre d'un retour d'expérience.
- Post-test (mesure de la progression et validation des acquis) & Plan d'actions
- Évaluation de la formation
PARTIE 2 : en collectif, en visioconférence
- Debriefing de la vidéo simulation avec un expert du travail en équipe
- Identifier les écarts entre sa pratique professionnelle et les bonnes pratiques pour participer efficacement, ou mettre en place un retour d'expérience.
- Identifier ses axes d’améliorations individuels et en équipe.
- Établir un plan d’actions individuel et collectif pour renforcer son travail d’équipe.
Nos offres :
Session de formation intra :
Tarif valable pour un professionnel si groupe de 10 apprenants. Donne accès à un parcours pour un groupe de 10 apprenants + débriefing en équipe à la fin de la formation. Le tarif individuel affiché sera ajusté selon le nombre d'apprenants pour un groupe supérieur ou inférieur à 10.
Licence individuelle :
Abonnement annuel, donne accès à tout le catalogue à une personne (accès nominatif).