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Gestion des personnes agressives et prévention de la violence - P41

Gestion des personnes agressives et prévention de la violence - P41

1 rôle disponible

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Violence
Apaiser l'agressivité
Travail en équipe
Gestion des personnes agressives et prévention de la violence - P41

Pour qui ?

Formation destinée aux professionnels suivants :

Non soignant
Soignant

🔷 Présentation du parcours

Prendre de la hauteur en cas d’agressivité permet de maintenir un calme émotionnel et une perspective objective, favorisant une réponse adaptée. Cette formation propose de mieux comprendre les facteurs sous-jacents liés à l’agressivité du patient afin de faciliter la recherche de solutions et de prévenir de nouveaux incidents.

🔷 Description

Pré-requis : Être un professionnel du système de santé

Durée : 45min en autonomie, 1h en collectif (débriefing en visioconférence)

Critères de certification HAS :

- 2.3-18 La gestion des récidives d’épisodes de violence est anticipée et gérée avec le patient à l’aide d’un plan de prévention partagé (uniquement pour psychiatrie et santé mentale)

- 3.5-02 La gouvernance met en place des mesures de gestion des difficultés interpersonnelles et des conflits

🔷 Les points forts de la formation

- Débriefing vidéos réalisé par un négociateur de crise ex-GIGN (David Corona) et une négociatrice, profileuse et psycho-praticienne (Anne
Gervaise Vendange)

- Apport d’outils concrets permettant une mise en pratique immédiate

🔷 Programme de la formation

PARTIE 1 : en autonomie, asynchrone

o  Introduction à la formation

o  Pré-test

o  Vidéo-simulation :

- Vidéo simulation immersive de l'accueil d'un couple en situation d'urgence obstétricale, où le mari, rapidement dépassé par l'urgence perçue dans la prise en charge de son épouse, exprime son mécontentement.

- Débriefing vidéo : analyse de la situation


o Synthèse des éléments clés à retenir :

- Comprendre les 3 niveaux de prévention du risque d'agressivité des patients

o  Post test

o  Plan d’actions

o  Évaluation de la formation

PARTIE 2 : en groupe, en visioconférence

o  Débriefing de la vidéo simulation avec un expert en gestion des risques

- Identifier les écarts entre sa pratique professionnelle est les bonnes pratiques pour améliorer sa gestion de l'agressivité

- Identifier ses axes d’améliorations individuels et en équipe

- Établir un plan d’actions individuel et collectif et renforcer son travail d’équipe

Toutes nos formations
Prix de la formation
€ 125,00 EUR


Nos offres :

Session de formation intra :
Tarif valable pour un professionnel si groupe de 10 apprenants. Donne accès à un parcours pour un groupe de 10 apprenants + débriefing en équipe à la fin de la formation. Le tarif individuel affiché sera ajusté selon le nombre d'apprenants pour un groupe supérieur ou inférieur à 10.

Licence individuelle :
Abonnement annuel, donne accès à tout le catalogue à une personne (accès nominatif).

Les objectifs de la formation

Ecouter la demande d'autrui et y répondre de manière adaptée afin de prévenir les situations d'agressivité et apaiser le conflit naissant
logo safeteam

Nos équipes s’engagent à évaluer vos besoins, et à vous apporter une réponse en moins de 48h